1. Einleitung
Willkommen auf der Webseite der ASPERON GmbH. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Mit dieser Erklärung geben wir Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die die Dienste der ASPERON GmbH nutzen, insbesondere für Besucher unserer Website. Sie umfasst Informationen darüber, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die beim Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Online-Dienste erhoben werden.
3. Welche Daten erfasst werden
Im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website können folgende Daten erhoben und verarbeitet werden:
- Kontaktformular: Wenn Sie über unser Kontaktformular Anfragen stellen, erheben wir Ihre Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer und das Anliegen als Freitext), um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt. Sollte sich keine Geschäftsbeziehung entwickeln, werden die Daten innerhalb von 48 Stunden gelöscht. Andernfalls bewahren wir die Daten bis spätestens ein Jahr nach dem letzten Kundenkontakt auf.
- Server-Logfiles: Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners erfasst. Dazu können die IP-Adresse, der verwendete Browser, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie die angeforderte Website gehören. Diese Daten werden automatisiert binnen 48 Stunden gelöscht und dienen lediglich technischen Zwecken, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.
- Google Tag Manager: Wir verwenden den Google Tag Manager, um Website-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Dieser wird uns von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt. Der Tag Manager selbst, der die Tags implementiert, erfasst keine personenbezogenen Daten. Er sorgt jedoch dafür, dass andere Tags aktiviert werden, die unter Umständen Daten erfassen. Wir nutzen den Google Tag Manager zum Beispiel für Analysezwecke, um die Nutzung unserer Website besser verstehen und optimieren zu können.
- Google Analytics: Zusätzlich verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Nutzung unserer Website analysieren zu können. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
- Google Analytics: Zusätzlich verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"), um die Nutzung unserer Website analysieren zu können. Während Ihres Website-Besuchs werden unter anderem folgende Daten aufgezeichnet:
- Aufgerufene Seiten,
- die Erreichung von "Website-Zielen" (z.B. Kontaktanfragen),
- Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten),
- Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt),
- Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist),
- technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
- sowie die Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind).
4. Wie und warum Daten erfasst werden
Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aus folgenden Gründen:
- Beantwortung von Anfragen: Die über das Kontaktformular erhobenen Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer und Anliegen) nutzen wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen. Dies dient der Anbahnung und Abwicklung potenzieller Geschäftsbeziehungen, basierend auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen unserer Websitebesucher effizient und zielgerichtet zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Verbesserung der Website-Stabilität und -Sicherheit: Die Erfassung von Daten durch Server-Logfiles dient der technischen Analyse und der Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Fehleranalyse und Optimierung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Website-Analyse und -Optimierung: Mit Hilfe des Google Tag Managers und Google Analytics analysieren wir das Verhalten unserer Websitebesucher. Dies ermöglicht es uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern und unsere Online-Marketing-Maßnahmen effektiver zu gestalten. Der Einsatz von Google Analytics erfolgt jedoch nur, wenn der Websitebesucher hierfür seine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt hat. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit durch unseren Cookie-Einstellungs-Dialog für die Zukunft widerrufen werden.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Beantwortung Ihrer Anfragen notwendig ist, oder in Form von anonymisierten Daten zur Analyse durch Google Analytics, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Wir achten stets darauf, die Datensparsamkeit zu wahren und Ihre Daten nur so lange zu speichern, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
5. Datenübermittlung
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur intern zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Verbesserung unseres Serviceangebots. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht, mit Ausnahme der Nutzung von Google Analytics, für die wir, wie bereits erwähnt, Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.
Im Rahmen des Einsatzes des Google Tag Managers kann es zur Aktivierung von Scripts kommen, die von Drittanbietern bereitgestellt werden. Auch in diesem Fall findet keine Übermittlung personenbezogener Daten statt, es sei denn, es liegt eine spezifische Einwilligung Ihrerseits vor. Jegliche Datenverarbeitung durch Drittanbieter, wie Google, erfolgt im Rahmen derer Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls auf Servern außerhalb der Europäischen Union. Google verpflichtet sich jedoch, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten und ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert. Weitere Informationen und rechtliche Hinweise wie Google mit den erhobenen Daten umgeht finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Weitere Datenübermittlungen an Dritte erfolgen nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Beispiel im Rahmen einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde oder eines Gerichts.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Website effektiver zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen, jedoch keine persönliche Identifikation des Nutzers zulassen.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unserer Angebote für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir beispielsweise Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Zum anderen nutzen wir Cookies, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Google Analytics). Diese Cookies ermöglichen es uns, automatisch zu erkennen, dass Sie schon einmal bei uns waren, wenn Sie unsere Seite erneut besuchen. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die Verwendung von Google Analytics-Cookies erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen und vorhandene Cookies löschen.
Darüber hinaus verwenden wir den Google Tag Manager, um verschiedene Tracking- und Analysetools effizient verwalten zu können. Der Google Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten. Er ermöglicht jedoch die Aktivierung von Tags, die unter Umständen personenbezogene Daten erfassen können, abhängig von den spezifischen Einstellungen der integrierten Tools.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers.
7. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die ASPERON GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die Übertragung von sensiblen Daten, wie beispielsweise Informationen, die Sie in unser Kontaktformular eingeben, erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (SSL bzw. TLS-Verschlüsselung). Dies können Sie in der Regel an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers erkennen.
Trotz unserer Bemühungen um Datenintegrität und Sicherheit können Datenübertragungen über das Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen; ein lückenloser Schutz der Daten vor Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
8. Rechte der Betroffenen
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Deutschland ist hierfür der Datenschutzbeauftragte Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes zuständig.
- Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
- Berichtigungsrecht: Sie haben entsprechend Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
- Löschungsrecht: Nach Art. 17 DSGVO können Sie verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO gegeben ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Recht auf Unterrichtung: Gemäß Art. 19 DSGVO haben Sie das Recht, von dem Verantwortlichen die Unterrichtung derjenigen Empfänger zu verlangen, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
- Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit unter den in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
9. Speicherdauer
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder eine vom Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, eine weitergehende Speicherung der Daten ist zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich.
Daten, die über unser Kontaktformular erhoben werden, werden, falls keine Geschäftsbeziehung entsteht, innerhalb von 48 Stunden gelöscht. Entwickelt sich eine Geschäftsbeziehung, bewahren wir die Daten bis spätestens ein Jahr nach dem letzten Kundenkontakt auf. Daten, die für die Nutzung von Google Analytics mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfasst werden, unterliegen den Speicherfristen von Google, wobei wir Maßnahmen zur Anonymisierung der Daten implementiert haben, um die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen.
Server-Logfiles werden automatisiert binnen 48 Stunden gelöscht, es sei denn, längere Aufbewahrungsfristen sind aufgrund spezifischer Sicherheitsanforderungen notwendig. In solchen Fällen wird eine Löschung unmittelbar nach Wegfall der Notwendigkeit der weiteren Speicherung vorgenommen.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an uns:
ASPERON GmbH
Rosentwiete 1
25355 Groß Offenseth-Aspern
Deutschland
E-Mail: info@asperon.de
Telefon: 04123 80 699 60
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, unsere Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienste sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Jedoch gelten für Ihre Daten stets die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs gültigen Regeln.
Die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Website abrufbar, mit Angabe des letzten Aktualisierungsdatums.
12. Datum und Version
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand vom 7. Februar 2024.